Hejt potrafi wyrządzić krzywdę. Gdy pozostaje bez reakcji, szybko się rozprzestrzenia i niszczy poczucie bezpieczeństwa, szczególnie u młodych ludzi. Dlatego T-Mobile wraz z Fundacją SEXEDPL w ramach kampanii #HejtOutLoveIn zwracają uwagę na to, jak reagować, gdy dziecko staje się celem przemocy słownej w sieci.
Dla wielu rodziców internetowy hejt to jedno z trudniejszych wyzwań wychowawczych. Dzieci i nastolatki coraz częściej mierzą się z obraźliwymi komentarzami, wykluczeniem czy drwinami, które wpływają na ich samoocenę, relacje z rówieśnikami oraz kondycję psychiczną. Dlatego tak ważne jest, aby nie reagować wtedy, gdy problem już się pojawi, lecz także budować z dzieckiem stałe poczucie bezpieczeństwa.
Dobrym punktem wyjścia jest autentyczne zainteresowanie cyfrowym światem dziecka. Zamiast kontrolować, warto pytać: co ogłada, z kim rozmawia, jakie aplikacje są dla niego ważne. Spokojna rozmowa oparta na uważnym słuchaniu daje dziecku sygnał, że jego doświadczenia są traktowane poważnie. Otwartość i empatia ze strony dorosłych sprawiają, że młodzi ludzie chętniej mówią o trudnych sytuacjach, bez obawy przed oceną czy bagatelizowania problemu.
Istotne jest również jasne tłumaczenie, czym hejt naprawdę jest. Przemoc słowna w sieci nie jest żartem ani ,,nieodłącznym elementem internatu” , lecz formą agresji. Dziecko powinno wiedzieć, że nie ponosi odpowiedzialności za obraźliwe treści i że zawsze może liczyć na wsparcie dorosłych. Pomocne bywa także wspólne ustalenie zasad korzystania z internetu- dotyczących czasu online, reagowania na hejt czy zgłaszania niepokojących treści.
Ogromne znaczenie ma przykład dawany przez dorosłych. Szacunek w codziennej komunikacji, również w sieci, uczy dzieci właściwych postaw i wzmacnia ich umiejętności społeczne. A gdy sytuacja wykracza poza możliwości rodziny, warto sięgnąć po profesjonalną pomoc, na przykład skorzystać z bezpłatnej i anonimowej antyprzemocowej linii pomocy Fundacji SEXEDPL. Pod numerem 720-720-020 dostępne jest wsparcie psychologiczne dla osób doświadczających hejtu.
Pedagog szkolny
